La inteligencia artificial se está haciendo necesaria en nuestras vidas. Desde un asistente virtual hasta otros softwares útiles para grandes negocios, se ha visto el gran potencial que tiene la IA para la solución de problemas y mejora de operaciones mientras que se, reducen costos de forma significativa. Pero, aprendamos cuál es la mejor forma de aplicar la inteligencia artificial si eres un emprendedor que ha creado una pyme.
¿Por qué aplicar IA en las empresas?
Desde sus inicios, la IA ha demostrado que facilita todo tipo de tareas, sobre todo, las referentes al mundo cotidiano. Desde acciones simples que se comandan por reconocimiento de voz hasta funcionamientos completos que apoyan la evolución de la autonomía de los vehículos, son algunos ejemplos que muestran el potencial que tiene la inteligencia artificial.
Ahora bien, esta no solo es útil para las personas. Se ha visto un enorme beneficio en las empresas que utilizan la tecnología para incrementar las ventas de sus servicios o productos. Sin mencionar que hay aplicaciones que se usan para mejorar la experiencia del consumidor. Y todo esto se hace ahorrando dinero y mejorando la productividad de la organización.
Si eres un emprendedor, transformar tu empresa al mundo digital con ayuda de la IA es un paso grande hacia el éxito comercial. Y es que, la IA implementa la automatización, el aprendizaje profundo, así como cuenta con sistema Big Data y Hardware de aceleración que impulsa el crecimiento y garantiza la estabilidad del negocio.
La IA evalúa la implementación de recursos, analiza las oportunidades competitivas y detecta necesidades de los clientes. Además, esta ayuda a crear nuevas oportunidades para la empresa, logrando cumplir con objetivos de forma automatizada.
De acuerdo con una investigación realizada sobre las empresas que se valen de la IA para crecer en el mercado comercial, se han visto beneficios cuantificables impresionantes. Un crecimiento de hasta 79% en ventas, un incremento del 36% en operaciones eficientes, reducción de amenazas a la seguridad en un 71% y aumento en la satisfacción del cliente en un 62%. Con estas cifras, no hay duda que es una buena decisión aplicar IA en tu empresa.
¿Cómo se usa la IA en las empresas?
La inteligencia artificial se puede utilizar en multitud de procesos empresariales, siendo los más comunes los siguientes:
- Asistentes virtuales: que se utilizan para agendar reuniones, así como organizar las tareas diarias y hacer seguimiento a los resultados de cada departamento.
- Chatbots: estos recursos están diseñados para resolver problemas o dudas de clientes. Además de proporcionar soluciones rápidas, estos garantizan un ahorro a la empresa. Sin mencionar que garantizan una mejor atención al cliente y, por ende, satisfacción del mismo.
- Toma de decisiones: Gracias a la IA se pueden obtener y analizar datos más rápido, por lo que, se obtienen conclusiones que llevan a una buena toma de decisiones, sobre información actualizada, clara y bien ordenada.
- Tareas de marketing: se controla y mide lo todo, lo que ayuda a que se pueda hacer un seguimiento de cuáles son los clientes potenciales y qué hacer para ganar su confianza y lealtad.
Soluciones de SAP que usan inteligencia artificial
SAP SuccessFactor y la inteligencia artificial
Cuenta con optimización de los procesos utilizando información estratégica para brindar recomendaciones y soluciones de forma automatizada. SAP Success Factor es una plataforma que te ayuda a manejar todas las tareas y recursos de tu empresa, haciendo un análisis de dados, ordenándolos y proporcionándote soluciones efectivas para el crecimiento de tu empresa.
SAP Business ByDesign aplica inteligencia artificial
Este SAP cuenta con varias funciones útiles para tu empresa. Te da una visión real de tu situación financiera, te ayuda a optimizar los procesos de contabilidad, logrando ser más efectivos y con mayor liquidez. Sin mencionar que te ayuda a tener una mejor relación con tus clientes a través de estrategias de marketing digital adecuadas.
Con estos datos, nos damos cuenta que es una buena decisión aplicar un SAP con IA, aunque te recomendamos siempre acudir con SAP partners oficiales para su implementación. Ahora bien, ¿cuánto cuesta implementar SAP en una empresa? puedes pedir una cotización con un experto de confianza.
