Extracto: Te compartimos una lista de todo lo que necesitas para lanzar tu e-commerce.
Internet es donde tu marca debe estar. No importa si cuentas con una tienda física, siempre es buena idea optar por una estrategia omnicanal, o en otras palabras, reforzar tus ventas con un e-commerce. Y es que las estadísticas no mienten, cada vez son más las personas que prefieren pedir por internet lo que necesitan.
El reto está en replicar la experiencia de compra presencial en un espacio digital. Por eso es de suma importancia que dediques tiempo, esfuerzo y recursos en tu tienda en línea. Aquí te decimos qué necesitas para lanzarla:
Elige un gran dominio
Lo ideal será que escojas un dominio que sea igual al nombre de tu negocio. Solo ten en cuenta que no siempre hay disponibilidad, por lo que resulta relevante que pienses en alternativas para el nombre de tu página. Considera agregar la palabra “México” o el giro de tu negocio. Por ejemplo, si vendes zapatos y tu negocio se llama Cenicienta, quizás tu dominio pueda ser “www.zapateriacenicienta.com”.
Consigue el mejor hosting
El web hosting o alojamiento es el lugar donde tu sitio web va a vivir. Contar con un buen plan de hosting determinará la velocidad, seguridad y funcionamiento de tu página. Así que asegúrate de contratar un proveedor que cuente con planes adecuados a tus necesidades y un excelente soporte.
Instala WordPress
No, no tiene que ser forzosamente WordPress. A lo que nos referimos con este paso es a instalar un sistema de gestión de contenidos fácil de usar y con muchas plantillas de dónde elegir. Así, te será muy sencillo organizar tu sitio, estructurar las páginas internas y agregar botones.
Instala un plugin para tiendas en línea
Es necesario que instales un plugin para convertir tu página en una tienda en línea. Por ejemplo, WooCommerce es compatible con WordPress. Pero también puedes optar por otras herramientas como Shopify. Lo importante es que te apoyes de un experto para asegurarte de que todo funcione correctamente.
Piensa en el diseño
Si bien los gestores de contenido ofrecen diversas plantillas y diseños para que elijas el que más te guste, es bueno que también te involucres en el diseño. Se vale cambiar algunas secciones, tipografías y visuales de los ya predeterminados. La idea es que tu página represente bien a tu marca. Si lo crees necesario, contrata a un diseñador web externo.
Incluye las mejores fotos
Dicen que de la vista nace el amor. Y en internet, ¡esto es más cierto que nada! Recuerda que el usuario no va a tener la experiencia presencial de ver, sentir y probar el producto. Así que tienes que enseñarle todos los ángulos y formas en las que podrán usar eso que vendes. Invierte en un buen fotógrafo y sube las mejores fotos a tu e-commerce.
Piensa en el usuario
Un sitio poco amigable podría ser la razón por la que el usuario nunca dé clic en Comprar. Haz que tu tienda en línea sea muy intuitiva y sencilla de usar. Déjale claro a tus clientes el proceso para añadir cosas a su carrito, pagar y pedir. Procura que sea un procedimiento con pocos pasos y muy sencillo.
Define los últimos detalles
Por último, pero no menos importante, define cosas como las políticas de devolución, los envíos y los métodos de pago. Esto puedes comunicarlo a través de una página de Preguntas Frecuentes. También considera incluir un chat en vivo que ayude a los usuarios en caso de algún problema al comprar.
¿Listo para vender en línea? Aumenta tus ventas con una página clara, amigable y super funcional.
