El Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón, informa que pese a que se trabaja con una planta externa de energía eléctrica, todas las áreas de atención a la ciudadanía se encuentran operando con normalidad.
En el caso del Call Center, hasta el momento se han recibido más de 150 llamadas de reportes. El departamento de cajas, atiende con el sistema de cobro en línea tanto en sucursal matriz como en Abastos, Saulo y Libertad, así como el módulo de aclaraciones donde se recibe a todo aquel ciudadano que busque regularizar mediante convenios de pago, su servicio de agua potable y alcantarillado.
Cabe destacar que las bombas y cárcamos que corresponden a la paramunicipal se mantienen operando, por lo que no se tiene registrado baja presión en ningún sector de la ciudad.
En el SIMAS, trabajamos continuamente para ofrecerle a Torreón el servicio que merece, por lo que ponemos a disposición de la población nuestro número directo del Call Center: 690 95 95 para dar atención a cualquier reporte.También se encuentran disponibles nuestras redes sociales: SIMAS TORREÓN en Facebook y @simas_torreon en Twitter.
