Para cuidar la salud emocional de los trabajadores municipales y mejorar la atención que prestan a la ciudadanía, el Gobierno de Santiago, que encabeza el Presidente Municipal, David de la Peña Marroquín, inició la impartición de un taller orientado a fortalecer las capacidades personales y generar un servicio más empático con la comunidad.
Los primeros cursos fueron impartidos por maestros, psicólogos y especialistas en desarrollo humano y bienestar socio-emocional, y dirigidos al personal de la Secretaría de Participación Ciudadana, por ser una de las áreas que está más en contacto directo con el ciudadano.
Al entregar los reconocimientos a los instructores y participantes, el Alcalde señaló que este taller se replicará en todas las áreas del Gobierno municipal, para avanzar en la profesionalización del personal y certificar su calidad en el servicio.
“Para nosotros es muy importante que nuestros funcionarios tengan esa sensibilidad de cómo tratar los problemas de los ciudadanos, y cómo hacerlos suyos; que se sientan atendidos por gente capacitada, por gente profesional, por gente que tiene esa empatía de poder llevar el trato y el diálogo con los ciudadanos, para que vean que el Gobierno está resolviendo”, expresó.
El taller estuvo organizado por la Dirección de la Experiencia de la y el Funcionario Público y constó de 5 módulos con los temas de Resiliencia, Cuidar Vale, Espejos, Herramientas para el Manejo del Estrés y Gestión Emocional para una Vida más Plena.
Los instructores fueron Ana Rosa González Arenas, René Daniel Ochoa García, Keila Corina Galdámez Roque, Maricela Reyes Pérez, Carmen Treviño Treviño y José Román Martínez Elizondo.
