Ciudad de México.- Aeroméxico informa que no ha suspendido ninguno de los destinos que opera hacia Europa. Sin embargo, a partir del martes 17 de marzo y hasta el 30 de abril, la aerolínea realizará un ajuste en sus operaciones hacia dicho continente, derivado de la reducción en la demanda de sus clientes por el brote de Coronavirus (COVID-19), quedando de la siguiente forma:
• Madrid (MAD), se reduce de 17 a 7 vuelos semanales
• Barcelona (BCN), se reduce de 5 a 3 vuelos semanales
• París (CDG), se reduce de 11 a 7 vuelos semanales
• Londres (LHR), se reduce de 7 a 5 vuelos semanales
• Amsterdam (AMS), se reduce de 7 a 5 vuelos semanales
El Call Center de Aeroméxico trabaja a su máxima capacidad y se encuentra dando prioridad a los clientes que tienen su vuelo dentro de las próximas 72 horas. La compañía agradece la comprensión de los clientes ante esta situación.
Los cambios también se pueden realizar en las Tiendas de Viaje de Aeroméxico.
En Aeroméxico la seguridad de sus clientes y colaboradores es lo más importante, por lo que continuará la implementación de medidas preventivas y seguirá actualizando la información en
sus canales oficiales.
